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お問い合わせ・初診Web予約

お電話でのお問い合わせ

※各病院の受付時間は診療終了の30分前までです。お早めのご来院をお願いいたします。
※医院情報・対応サービス等はこちらからご確認ください。

城東センター病院

tel. 055-233-4126

診療時間:平日 10:00〜19:00(土日祝は18:00まで/年中無休)

敷島病院

tel. 055-277-1399

診療時間:10:00〜19:00(年中無休)

八王子病院

tel. 042-632-6622

診療時間:平日 10:00〜19:00(土日祝は18:00まで/年中無休)

Haco bu neco 猫専門病院

tel. 055-233-4128

診療時間:9:30〜15:30(月・水・金のみ)

城東センター病院 夜間緊急専用ダイヤル

tel. 055-233-4126

診療時間:一般診療終了後〜夜11:00まで(年中無休)

※年末・年始、病院の都合により診察時間が変更となることがあります。

※夜間救急については こちらをご参照ください

お問い合わせ・初診Web予約フォーム

フォームからのご予約は「受付からのお電話」をもって完了となります。

※フォーム送信だけではご予約は確定しておりませんのでご注意ください。
※急な体調不良・事故などの場合は必ずお電話でご連絡ください。
※再診の方はLINEからのご予約が便利です。ぜひご活用ください。
※お問い合わせ前に、よくある質問 もご参照ください。

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ペットのあるお
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フォームを送信することで、当院のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

よくあるご質問

Q

動物を初めて飼ったので、いろいろなことがよくわかりません。動物病院に連れて行く目安はありますか?

A

食欲がない、元気がないなど「いつもと様子が違う」と感じたら、まずはお電話ください。動物は言葉で伝えられないため、それが病気かどうかを判断するのはとても難しいものです。万が一、受診が遅れてしまうと治療が長引いたり、命に関わることもあります。判断に迷うときは、まずご連絡いただき、状況に応じて「受診」または「経過観察」をご案内いたします。

Q

ノア動物病院では、どんな動物でも診察してもらえますか?

A
当院は小動物専門病院ではなく、主に「犬」と「猫」の診察を中心に行っております。ウサギ・ハムスター・フェレット・小鳥なども専門ではありませんが、診察は可能です。 また、大型の鳥やヘビ・カメなどの爬虫類など、症状や種類によっては専門病院をご紹介する場合もございます。まずは受付にてヒアリングを行いますので、初診Web予約またはお電話にてお気軽にご相談ください。
Q

診察は予約制ですか?

A

はい、当院は時間予約制です。ご来院前に必ずご連絡をお願いいたします 。予約時間に遅れた場合は、順番が前後したり、お待たせすることがございます。
予約なしでの診察も可能ですが、混雑状況によってはかなりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、ノア動物病院の公式LINEを友だち登録していただくと、LINEからのご予約も可能です。LINE登録は初診時に受付にてご案内しております。

Q

昼間に車を運転できる人がいないのですが、往診はしてもらえますか?

A
往診については、状況に応じて対応させていただく場合もございますが、基本的にはより適切な検査・治療を行うため、ご来院での診察をお願いしております 。まずはお電話にてご相談ください。
Q

ノア動物病院は担当医制ですか?

A

基本的には担当医制ではありません。ただし、ご希望の獣医師がいる場合は、お電話または受付でお申し出いただければ対応可能です。
当院では、前回の担当獣医師が不在の日でも治療を継続できるよう、複数の獣医師・獣医助手・愛玩動物看護師が情報を共有し、連携して診察を行うチーム医療体制を採用しています。そのため、いつでもスムーズに診察を続けていただけます。

Q

獣医さんと話すのが苦手です。看護師さんに相談してもいいですか?

A
もちろん大丈夫です。獣医助手や愛玩動物看護師は、飼い主さまに一番身近な存在として、獣医師との懸け橋になることを大切にしています。 病気の診断やお薬の処方などはお答えできませんが、しつけ・予防・お手入れ・診察時間など、気になることは何でもお気軽にお声かけください。私たちは“しんせつ・ていねい・思いやり”をモットーに、飼い主さまの笑顔を大切にしています。
Q

入院になった場合、面会はできますか?また、どのくらいの時間いられますか?

A

面会は診察と同じく予約制となっております。面会時間は病院ごとに異なりますので、事前にご確認ください。時間外の面会をご希望の場合は、お電話でお問い合わせいただき、可能な範囲で対応いたします。 なお、敷島病院・猫専門病院では基本的に入院は行っておりません。 入院中のご様子については、できる限り直接ご説明し、今後の治療方針についてもご相談させていただきます。

Q

人間と動物では、治療の仕方が違うのですか?言葉を話せない動物の痛みはどうやってわかるのでしょうか?

A
人間と動物の大きな違いは、動物が言葉を話せないことです。そのため直接的なコミュニケーションが取れず、飼い主さまの前では痛みを隠してしまう子もいます。 私たちは、そうした動物の負担を少しでも減らすために、血液検査・レントゲン検査など客観的なデータに基づいて診断・治療を行っています。
Q

全ての病気で原因はわかるのでしょうか?

A

いいえ。これは人間の医療でも同じですが、病気や症状によっては原因が複数ある場合や、さまざまな検査を行っても特定できない場合があります。そのため、検査結果や経過を見ながら慎重に治療方針を判断していきます。

Q

病院によって診察料や治療費、薬の値段が違うのはなぜですか?また、ノア動物病院も院ごとに料金が違うのでしょうか?

A
動物病院は人の医療保険制度とは異なり、すべて自由診療のため、料金体系は病院ごとに異なります。使用する薬や検査内容、同じ名称でも異なる手術方法などによって費用に差が出ます。 ノア動物病院も山梨・八王子など複数の地域にありますが、料金体系はほぼ統一しており、地域差がある場合でも大きな違いはありません。